本报讯11月8日，长城物业集团股份有限公司廊坊分公司将一面锦旗送至广阳区法院人民调解室，感谢人民调解员为他们调解物业纠纷。
广阳区人民法院： 调解35起诉前物业纠纷
本报讯11月8日，长城物业集团股份有限公司廊坊分公司将一面锦旗送至广阳区法院人民调解室，感谢人民调解员为他们调解物业纠纷。近日，长城物业集团股份有限公司廊坊分公司以拖欠物业费为由将52名业主诉上法庭。考虑案件性质及社会影响，广阳区人民法院将这起物业服务合同纠纷系列案件分流至人民调解员进行调解。
人民调解员了解案情后发现，业主欠交物业费主要是因为房屋漏水、噪音大，物业未尽到维修义务，且小区环境卫生脏乱差，公共服务设施不完善，未达到服务标准。调解员从情、理、法三方面对业主进行耐心疏导，对房屋质量和物业公司服务不到位等问题，告知业主收集相关证据举证证明。
同时，要求物业公司加强管理、提升物业服务水平。通过人民调解员耐心调解，35户涉诉业主愿意主动交纳物业管理费，与物业公司达成和解。
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